입장권 예매처

• 인터넷 예매 시 무료회원가입은 필수입니다.
• 인터넷 예매는 공연 1일 전까지 가능합니다. (경우에 따라 변경될 수 있음)
• 가상계좌 결제 시 예약 후 +1일까지 미결제되면 예약이 취소됩니다.

입장권 취소 수수료

• 예매당일 ~ 관람일 8일 전 취소 시 100％ 환급 (당일기준: 예매일 자정)
• 관람일 7일전 ~ 4일까지 취소 시 예매금액의 10% 공제 후 환급
• 관람일 3일전 ~ 2일전까지 취소 시 예매금액의 20% 공제 후 환급
• 관람일 1일전 취소 시 예매금액의 30% 공제 후 환급
• 관람당일 취소 불가
  ※ 예매 취소에 대한 수수료는 소비자피해보상규정(재정부고시 제2006-36호)에 의거하여 적용됩니다.

입장권 취소(환불) 및 변경 방법 안내

• 고객이 티켓을 소지하고 있는 경우
  • 문화예술회관을 방문하여 티켓을 반납하여야만 환불(변경)처리 가능
• 인터넷으로 예매 후 환불(변경) 할 경우
  • 직접 인터넷 예매 사이트를 통해서 환불가능 (환불수수료 발생)
    ※ 환불은 절차에 따라 7일까지 소요 될 수 있습니다.
    ※ 티켓은 유가증권이므로 분실하셨을 경우 환불이나 변경이 불가능 합니다.

입장권 수령방법 안내

• 방문수령 : 공연전일까지 예술회관 사무실(평일 근무시간 내)
• 현장수령 : 1시간 전 공연장 로비(티켓 배부석)
  ※ 예약자명의 신분증이나 예매번호를 정확히 알고 오시면 빠르게 티켓을 찾으실 수 있습니다.